Уважаемые покупатели!

В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» купленный товар подлежит возврату/обмену в течение 14 дней с момента его приобретения.

Возврат/обмен товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий: 

  • сохранение внешнего вида и потребительских свойств товара, товар не должен был находиться в употреблении;
  • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара: товарная накладная и кассовый чек.

Просим соблюдать меры предосторожности во избежание порчи товара и сохранения его внешнего вида. Не подвергайте кожу температурной обработке свыше 80°C, воздействию химически активных веществ, растворителей, красителей, масел и др.

В случае несоблюдения этих правил возврат товара не возможен!

Возврату/обмену также не подлежит товар:

  • если он был уценен или на него действовала акция;
  • если недостаток товара был оговорен с покупателем до оплаты (указание на данный факт закрепляется подписью покупателя или перепиской, в случае дистанционной продажи);
  • если порча товара произошла по вине курьерской службы.

Возврат денежных средств производится только за сам товар, средства на доставку товара возврату не подлежат.